报告显示，广东现有注册登记养老机构1929家、养老床位25.1万张，累计完成近2万户老年人家庭居家适老化改造，常住老年人口72.9%签约家庭医生。
在机构养老服务方面，至8月底，全省注册登记养老机构1929家、养老床位25.1万张。2019年以来，全省被评定为星级养老机构的共有299家次，其中三星级(含)以上199家，占比66.6%。在医养康养服务方面，至2020年底，全省共有医养结合机构310家。全省96.7%的养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，95%的医疗机构建立了为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道。推动178家医院开展“互联网+护理服务”试点工作，参与注册护士数11968人，服务44476人次。大力推进家庭病床建设，共建立家庭病床6.4万张。
报告指出，广东机构养老服务存在供需结构失衡等问题。位于城区、设施和服务较好的公办养老机构入住率高。一些新建的高档养老院，因收费高，位置较偏，不受老年人欢迎，部分养老床位闲置。护理型养老机构发展较慢，地区间存在差异。护理型床位建设成本约15万元，各地对民办机构建成每张床位一次性补贴金额约为3000元至2万元，支持力度不足。
此外，大部分养老机构服务人员不具备护理型床位要求的服务能力，不利于护理型机构发展。2020年广东启动了养老护理员技能等级认定工作，截至今年8月底，全省养老护理员评价仅225人次，参评人数和高级别人数都比较少，评价制度功能发挥不足。